환영합니다! 자세히보기

유틸리티/iOS

iPhone, APPLE 앱스토어 갑자기 자동결제? | 당황하지 말고 환불, 취소 하는 법

입킷 Ipkit 2022. 1. 3. 12:39

광고차단이 감지 되었습니다.

 광고차단을 해제하여 저를 지원해주세요!

플러그인을 해제한 후 새로고침(F5)를 해주세요.

반응형

어느날 갑자기 'APPLE' 이름으로 갑자기 결제되었을 때, 어떤게 어디서 결제되었는지 당황스럽죠?

보통 내가 자동으로 구독하던 앱의 갱신되는 날짜의 결제내역이거나 혹은 가족 구성원중에 결제를 한 경우가 가장 높습니다. (범인은 이안에 있다)

해킹당했다거나 그런건 아니니 크게 걱정하지 마시길 바랍니다.

 

자, 무엇인지 확인하는 방법이 정말 간단합니다.

 

‎Apple 지원

‎도움이 필요하신가요? 아끼는 Apple 제품에 필요한 지원을 모두 한곳에서 받아 보세요. Apple 지원에서 모든 Apple 제품 및 서비스에 대한 해결 방법을 필요에 맞게 제공해 드립니다. 구독을 관리

apps.apple.com

먼저, AppStore를 열어서 지원앱을 설치합니다.

 

지원 앱 설치

지원앱에서는 문제를 해결할 수 있는 방법을 도움받을 수 있으며, 상담사와 채팅이나 전화문의가 가능합니다.

특히 지니어스바 예약도 여기서 손쉽게 할 수 있죠!

 

지원 앱 열기

지원 앱을 열어서 왼쪽 상단에 '제품' 탭

그리고 아래로 내려서 'App store' 탭

알 수 없는 구입 내역 확인하기

구독 및 구입 탭하고, 알 수 없는 청구 항목 탭하기.

 

구입 내역 보기

시작하기 탭 한 뒤 Apple ID 비밀번호 입력하고 무엇인지 확인하면 됩니다!

 

만약, 필요치 않는 구입이거나 구독이면 아래의 환불 요청하기를 진행하시면 되겠죠?

 

 

App Store 구입 내역 확인하는법 요약

  1. Appstore에서 지원 앱 설치
  2. 지원 앱 열어서, 왼쪽 상단에 '제품' 탭
  3. 아래로 스크롤하여 'App Store' 탭
  4. '구독 및 구입' 탭
  5. '알 수 없는 청구 항목' 탭
  6. 구입 내역 보기의 '시작하기' 탭
  7. Apple ID 암호 입력
  8. 확인 끝!
반응형