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스마트폰에 넣은 이후로 iPad나 갤럭시탭에서 유심인식 안되시죠? 잘찾아오셨습니다.
이야기 알뜰폰에서 태블릿 0원 요금제 사용하려고 개통했습니다.
회원가입하려면, 문자 인증받아야되는데 아이패드는 셀룰러 개통해도 문자는 받을 수 없어요.
그래서 다른 휴대폰에 넣었다가, 문자받고 회원가입하려고 했었죠. 하지만 이게 잘못된 방법 이였어요.
사실 회원가입안해도 되는데, 그게 뭐라고 ^^;
태블릿 전용 요금제는 태블릿이 아닌 스마트폰에 넣으면, 자동으로 USIM이 락걸립니다.
그래서 유심을 꽂아도, 서비스 안됨으로 뜨거나 셀룰러는 인식되는데, LTE가 안터지게 됩니다.
해결방법
1. 고객센터 연락
2. 스마트폰에 꽂고나서 태블릿에서 인식을 못한다. 심락 풀어달라고 요청.
3. 태블릿에서 전원을 껏다가 다시 킨다.
이렇게 해도 인식안되면 다음과 같은 방법으로 진행하셔야 합니다.
4. 유심을 다른 태블릿에 장착하고 다시 원래 본인의 태블릿에 장착하기
5. 4번의 방법을 할 수 없는 상황이라면, 개통철회 후 유심 새로 구매.
아마 대부분 셀룰러가 되는 태블릿을 다른것을 가지고 있지는 않으실 거예요.
근처에 이야기알뜰폰 CS센터 찾아보시고 도움받아보시거나 혹은 자주가시던 대리점에 부탁 한번 해보시길 바랍니다.
이야기모바일 CS센터 찾기 : https://www.eyagi.co.kr/shop/cs/offline_agency.php
도움되셨다면, 공감 부탁드려요.
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